bantaputu: (El juez Garzón)
[personal profile] bantaputu
Бесформенная пожилая тётка. Короткие волосы, окрашенные трудноугадываемой смесью химикалиев. Выражение взгляда и складки у рта как у существа, собравшегося подрывать корни дуба после плотной желудёвой трапезы. Хорошо знакомый типаж. И ведь чья-то мать.

Случись наша встреча лет тридцать тому назад, с каким наслажденьем подобной тёткой я был бы если не распят, то исхлёстан рафинированным профессиональным хамством!

А тут я слышу: "Введите ваш ПИН-код, пожалуйста. Большое спасибо. Приезжайте к нам ещё. Сохраните чек и участвуйте в розыгрыше призов". Чётко, не "через губу", вполне внятно. Не придерёшься. В глаза, правда, не смотрит. Этого, видимо, от них не требуют.

В последний раз я уходил из очереди, так и не приобретя желавшееся, потому, что продавщица включала хам-машину против кого-то, стоявшего передо мной, году в 95, наверное. И уже тогда это был рудимент.

Заметьте: в данном случае работает только экономическое принуждение! Никакого насилия. Даже ни одного грубого слова. Как говорилось в старом анекдоте про кошку и горчицу, "добровольно и с песней". И, я надеюсь, с результатом. Профессиональная деятельность всегда накладывает на человека свой отпечаток. Профессиональная вежливость тоже должна делать это, в принципе. Так вот пообщается тётка с людьми по-людски лет десять, глядишь, сама на человека похожа станет.

Что-то в капитализме есть.

Надеюсь на комментарии в духе: "Месье знает толк в извращениях". Особо тонкие ценители могут отметить трансформацию посыла: "Не хочу, чтобы людям делали плохо" в посыл "Пускай их там попинают".

Date: 2014-05-21 01:47 am (UTC)
From: [identity profile] deep space (from livejournal.com)
> Случись наша встреча лет тридцать тому назад, с каким наслажденьем подобной тёткой я был бы если не распят, то исхлёстан рафинированным профессиональным хамством!

Тридцать лет назад вы бы встретились с её мамой или даже бабушкой - которая из деревни приехала в город и ни про какую вежливость и слыхом не слыхивала. Никакое экономическое принуждение не поможет, человек вырос в другом мире, его ребёнок вырастет уже сильно другим человеком. С которым вы сегодня и встретились. То совецкое хамство - это отголосок тех 85% населения Российской империи - крестьян, перебравшихся в город.

> В последний раз я уходил из очереди, так и не приобретя желавшееся, потому, что продавщица включала хам-машину против кого-то, стоявшего передо мной, году в 95, наверное. И уже тогда это был рудимент.

В 2002 или 2003 году в Саратове в центре города в двух шагах от театра и администрации столкнулся с хамством продавцов, да что там - во всем городе в моё пребывание там сталкивался постоянно. Никакого рудимента - и сейчас там примерно так же. Потому что кроме Саратова городов практически нет - более-менее крупный лишь Балаково и всё. Кругом фактически сёла, поставщик таких вот простых и непосредственных в общении граждан.

> Что-то в капитализме есть.

Если и есть, то не в этом случае.
Edited Date: 2014-05-21 05:57 am (UTC)

Date: 2014-05-21 10:14 am (UTC)
From: [identity profile] bantaputu.livejournal.com
Хм. Честно говоря, я не уверен, что хамство это органический атрибут деревни. В деревне хамить было особо некому - зависимых от крестьянина людей не было, кроме его же семьи. Хамить соседям вообще неумная стратегия. Едва ли деревня опиралась когда-либо на неё.

Полагаю, что хамство всё же продукт зависимости и отсутствия у потребителя выбора, свойственного советской экономике.

В США, кстати, как я читал, тоже очень развито хамство в магазинах. Только там хамят покупатели продавцам - продавец не может им ответить под угрозой увольнения, вот покупатели и пользуются.

Думаю, что без фактора зависимости хамство складываться не должно, по крайней мере как система.

Date: 2014-05-21 05:17 am (UTC)
From: [identity profile] interier.livejournal.com
Хм. Мы этот период уже лет десять как проскочили у себя в Иркутске. Теперь у нас снова слышна песня "Вас много, а я одна". На той неделе в Риге стоял в офигительнейшей очереди на почте. Так что и в европах кризис в сфере массового обслуживания имеет место быть. О, забыл - а вчера стоял в кассе супермаркета в страшенной очередюге. Оптимизация.

Date: 2014-05-21 10:05 am (UTC)
From: [identity profile] bantaputu.livejournal.com
М-да. А я нашёл себе супермаркет вообще без очередей на кассе. Везёт. Это не реклама. :)

Date: 2014-05-22 12:10 pm (UTC)
From: [identity profile] interier.livejournal.com
Это странным образом оставшийся вне оптимизации островок. Сейчас бегал по Риге, искал резинку для переключателя душа. Везде неприветоивые физиономии.

Date: 2014-05-24 09:07 am (UTC)
From: [identity profile] bantaputu.livejournal.com
Странно. Вроде они должны каждому евро в ножки кланяться.

Date: 2014-05-25 07:45 am (UTC)
From: [identity profile] interier.livejournal.com
Видимо в действии еще какие-то социалные законы. Может надо поменьше оптимизировать продавцов.

Date: 2014-05-25 08:15 am (UTC)
From: [identity profile] bantaputu.livejournal.com
Может быть, может быть.

Продавцам бы на оптимизаторов злиться, а они на покупателей.

Date: 2014-05-26 07:02 am (UTC)
From: [identity profile] interier.livejournal.com
зарплатный вопрос еще позлее квартирного будет.

Profile

bantaputu: (Default)
bantaputu

January 2026

S M T W T F S
    123
456789 10
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jan. 12th, 2026 09:41 am
Powered by Dreamwidth Studios